一、招聘崗位及工作地點(diǎn)
（一）招聘崗位
 話務(wù)員
（二）工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)觀沙路長(zhǎng)沙市人民來訪接待中心大樓
二、招聘條件
（一）任職要求
1.遵紀(jì)守法、品行端正，具有良好的職業(yè)道德，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，無不良記錄等；
2.男女不限，2024屆應(yīng)屆大專畢業(yè)生及以上學(xué)歷；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利(有二乙及以上證書優(yōu)先）；
4.具有較強(qiáng)的溝通能力及文字功底，有良好的團(tuán)隊(duì)精神，做事細(xì)致耐心、自律能力強(qiáng)；
5.服從上級(jí)安排，有良好的執(zhí)行力；
6.打字速度不低于40字/分鐘；
7.有無經(jīng)驗(yàn)均可，有行政管理、文史等相關(guān)專業(yè)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
8.班務(wù)為輪班制，其中包含1-2個(gè)大夜班務(wù)，要求接受并能適應(yīng)輪班班務(wù)安排。
（二）有下列情形之一的人員，不予聘用（如若聘用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，無條件解除勞動(dòng)合同）
1.正在履行有關(guān)勞動(dòng)合同關(guān)系未解除或違反有關(guān)勞動(dòng)合同關(guān)系的；
2.被機(jī)關(guān)企事業(yè)單位辭退、除名或開除的；
3.參加各級(jí)各類考試作弊尚在禁考期內(nèi)的；
4.受黨紀(jì)處分尚在影響期內(nèi)的;受行政處分尚未解除處分的;受刑事處分并在服刑期間的；
5.涉嫌違法違紀(jì)正在接受審查的；
6.其他按法律法規(guī)規(guī)定不符合招聘條件的。
三、職位詳情
（一）工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)長(zhǎng)沙市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的接聽受理、登記轉(zhuǎn)辦、回訪工作，受理市民咨詢、求助、批評(píng)、投訴、建議、舉報(bào)等電話。
（二）薪資福利
1.培訓(xùn)期3-4周；培訓(xùn)期沒有工資，考核通過后有50元/天的補(bǔ)貼，考核不通過就沒有！
2.試用期兩個(gè)月；
3.工資待遇：月薪3000-6000元；吃飯有員工食堂，5元/餐（飯），自己充飯卡！
4.購(gòu)買五險(xiǎn)一金；
5.其他福利：考核獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼、崗位津貼、節(jié)假日福利；
6.每季度組織一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
（三）工作時(shí)間
輪班輪休制，每日工作時(shí)間8小時(shí)左右，月休8-10天，法定節(jié)假日輪休。
（四）工作條件
長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)觀沙路長(zhǎng)沙市人民來訪接待中心大樓，上班環(huán)境優(yōu)越，機(jī)關(guān)大院辦公，全季節(jié)空調(diào)，有單位食堂。
（五）職業(yè)發(fā)展
話務(wù)員→派單員/質(zhì)檢員→班長(zhǎng)→話務(wù)主管→項(xiàng)目經(jīng)理
表現(xiàn)優(yōu)異者且具備管理崗能力者擇優(yōu)選拔。
四、招聘程序
本次招聘按照微信/電話報(bào)名、資格審查、面試、集中培訓(xùn)、培訓(xùn)考核通過聘用程序進(jìn)行。
?? 勞動(dòng)關(guān)系屬于派遣合同，合同兩年一簽，到期正常續(xù)簽！

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（目前宿舍已滿，僅接受在長(zhǎng)沙市政府附近有住宿的學(xué)員，女生可以在培訓(xùn)考核通過后申請(qǐng)入住宿舍，需要交120元/月住宿費(fèi)；男生需要排隊(duì)有就可以申請(qǐng)入住宿舍）

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